BroadbandTV Corp

Politique de confidentialité

Dernière modification : 20 août 2014

 

Broadband TV Corp, avec ses sociétés affiliées (désignées collectivement dans la présente politique de confidentialité par « BBTV ») souhaite que vous sachiez quelles informations nous recueillons auprès de vous et la façon dont nous utilisons, divulguons et protégeons ces informations.

 

Cette politique de confidentialité s’applique à votre accès ou utilisation de nos sites Web (y compris si vous utilisez notre site Web pour vous inscrire en tant que partenaire ou pour solliciter nos services), nos applications mobiles et les produits ou plateformes que nous proposons ou par l’intermédiaire des quels nous fournissons des services (collectivement, les «Services»).

 

1. INFORMATIONS RECUEILLIES

Lorsque vous visitez nos sites Web ou que vous accédez à, ou utilisez autrement nos services, nous pouvons recueillir votre adresse IP et les informations de suivi Web standard, tels que le type de navigateur et les pages que vous avez consultées sur notre site Web.

 

Nous pouvons également recueillir des informations spécifiques à l’appareil (comme le modèle de votre matériel, la version du système d’exploitation, le réseau de l’opérateur et les paramètres matériels), des informations sur votre emplacement physique (tels que les signaux GPS envoyés par un appareil mobile), et des informations sur votre utilisation de nos services (y compris les rapports d’erreurs, statistiques sur les pages vues et le trafic vers et à partir de nos sites Web).

 

Nous pouvons utiliser des « cookies » pour améliorer votre utilisation de nos sites Web ou d’autres services. Les « cookies » sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur ou appareil mobile par un site Web que vous visitez. Ces fichiers identifient votre ordinateur ou appareil et enregistrent vos préférences et d’autres données relatives à votre visite. Lorsque vous revenez sur ce site Web ou utilisez les services, les cookies permettent à l’opérateur du site de personnaliser votre visite.

 

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels supplémentaires qui vous sont directement liés ou qui peuvent être utilisés pour vous identifier (les « renseignements personnels ») si vous vous inscrivez ou sollicitez nos services pour un compte ou un profil, ou pour nous fournir des produits ou services ou pour utiliser certains de nos services, ou si vous utilisez certains services. Ces renseignements personnels peuvent inclure vos informations de contact, telles que votre nom, votre nom d’utilisateur, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Ils peuvent également inclure toute correspondance entre vous et BBTV.

 

Si vous vous inscrivez auprès de nous en tant que fournisseur de contenu ou autre fournisseur de service, nous pouvons en outre recueillir des informations de votre compte PayPal et/ou vos informations de paiement connexes.

 

Si vous vous inscrivez auprès de nous en tant que fournisseur de contenu et/ou si vous utilisez notre service de collaboration Catalyst (y compris « Votre Top Match »), nous pouvons collecter des informations relatives à votre ou vos chaîne(s) YouTube, à savoir, le contenu et le nombre d’abonnés et de vues de votre ou de vos chaîne(s) YouTube.

 

Avant de vous permettre d’utiliser l’un des services, nous pouvons vous demander de fournir des renseignements personnels supplémentaires que nous pouvons utiliser pour vérifier votre identité (comme votre date de naissance) ou pour gérer les risques.

 

Nos sites, produits et services sont destinés à être utilisés par des adultes. BBTV ne recueille pas sciemment ni ne publie d’information d’identification personnelle d’enfants de moins de 18 ans. Les enfants de moins de 18 ans ne doivent pas accéder à ce site et ne doivent pas afficher de renseignements personnels d’identification sur quelque page du site que ce soit, telle que la page de chat, le forum, le tableau de messages et/ou les groupe d’actualités.

 

La communication de vos informations est toujours soumise à votre décision. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu’il bloque tous les cookies. Toutefois, votre décision de ne pas divulguer certaines informations ou de bloquer les cookies peut limiter ou nous empêcher de fournir des services que vous avez demandés ou de suggérer des solutions appropriées.

 

2. UTILISATION DES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous utilisons les informations que nous collectons auprès de nos services afin de mieux assurer, améliorer et protéger BBTV et nos utilisateurs. Nous pouvons utiliser ces informations pour vous offrir un contenu personnalisé par nos services. Nous recueillons des renseignements personnels dans le but de :

 

– Vérifier votre identité;
– Vous offrir les produits et services demandés;
– Maintenir votre compte ou profil;
– Vous communiquer les avantages, les caractéristiques et autres informations sur les produits et services que nous vous offrons;
– Répondre à toutes les demandes spéciales que vous pouvez avoir;
– Résoudre les différends avec vous et résoudre les problèmes de démarrage;
– Déterminer votre admissibilité aux produits et services que nous offrons;
– Prévenir les activités potentielles ou réelles interdites ou illégales, et faire respecter nos Conditions d’utilisation;
– Gérer nos risques et nos activités; et/ou
– Satisfaire aux exigences légales et réglementaires.

 

Nous utilisons PayPal et autres informations de paiement que vous nous fournissez pour vous verser le paiement de tous les services que vous pouvez nous fournir conformément à une convention de services applicable entre vous et BBTV.

 

Si vous avez signé pour utiliser notre service de collaboration Catalyst, nous pouvons utiliser vos renseignements YouTube afin de proposer des rencontres entre vous et d’autres utilisateurs dans le but de faciliter la collaboration.

 

Si, pour une raison quelconque, les informations que nous recueillons auprès de vous sont nécessaires pour atteindre une finalité différente de celles décrites dans la présente politique de confidentialité, nous vous demanderons votre consentement avant d’agir.

 

BBTV traite les renseignements personnels et d’autres informations recueillies sur nos serveurs au Canada et/ou dans d’autres pays. Nous pouvons traiter les informations que nous recueillons auprès de vous en dehors du pays dans lequel vous vivez. En utilisant nos Services, vous consentez à un tel transfert d’informations en dehors de votre pays.

 

3. DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous ne partageons pas les renseignements personnels avec des tiers non affiliés sauf dans la mesure permise ou requise par les lois, règles et règlements et la politique de confidentialité. Nous pouvons partager vos renseignements personnels dans les circonstances suivantes:

 

– Pour consentir à une divulgation particulière, nous exigeons le consentement pour le partage de tous les renseignements personnels sensibles, comme les faits confidentiels médicaux, les origines raciales ou ethniques, les opinions politiques ou religieuses ou la sexualité, ou les informations bancaires ou sensibles.
– Pour effectuer, administrer, fournir, traiter ou appliquer un service que vous sollicitez ou autorisez.
– Pour protéger la confidentialité ou la sécurité de BBTV, de nos dossiers ou de nos utilisateurs.
– Pour se protéger contre ou empêcher la fraude, les transactions non autorisées, les réclamations ou toute autre responsabilité.
-Pour régler un différend avec vous ou une enquête auprès de vous.
– Pour les personnes agissant en votre nom à titre de fiduciaire ou de représentant.
– Pour les agences gouvernementales, si requis par la loi.
– Pour se conformer aux, ou tel que permis par les lois, règles et règlements.
– Pour se conformer à une enquête réglementaire civile ou pénale ou une assignation ou citation à comparaître par les autorités gouvernementales.

 

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des sociétés non affiliées qui fournissent des services en notre nom pour traiter une partie de nos activités commerciales, y compris les entreprises qui fournissent des réseaux et autres services techniques pour nous. Nous donnons à ces entreprises de prestation de services les informations nécessaires pour exécuter les services. Nous leur demandons de protéger les informations d’une manière qui soit compatible avec la présente politique de confidentialité et nos pratiques de sécurité commercialement raisonnables.

 

Nous pouvons partager des informations non identifiables (c’est-à-dire les informations qui ne peuvent pas, par elle-même, être utilisées pour identifier une personne ou un utilisateur en particulier) avec nos partenaires, tels que nos partenaires pour la publicité et le marketing. Par exemple, nous pouvons partager ces informations pour montrer les tendances quant à l’utilisation générale de nos services.

 

Si vous utilisez notre service de collaboration Catalyst, nous pouvons partager vos informations YouTube avec d’autres utilisateurs des services afin de proposer des rencontres entre vous et d’autres utilisateurs, basées sur la similarité des contenus YouTube et/ou d’autres informations YouTube, dans le but de faciliter la collaboration. Vous aurez la possibilité de partager votre adresse e-mail ou d’autres informations de contact avec d’autres utilisateurs de ce service afin de mettre en place des collaborations avec d’autres utilisateurs. Ce partage d’adresses électroniques ou de toute autre information de contact est toujours réalisé avec votre accord. Vous pouvez choisir de désactiver la fonction de collaboration Catalyst si vous ne souhaitez pas donner à BBTV la permission de partager votre adresse électronique ou d’autres informations de contact avec d’autres utilisateurs de notre service de collaboration Catalyst.

 

Si BBTV est impliqué dans une fusion, acquisition ou une vente d’actifs, nous continuerons de veiller à la confidentialité de tous les renseignements personnels et donnerons aux utilisateurs concernés des préavis avant que leurs renseignements personnels soient transférés ou fassent l’objet d’une politique de confidentialité différente.

 

4. PROTECTION DES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous maintenons une variété de mesures de protection physiques, électroniques et procédurales afin de protéger les renseignements que nous recueillons contre tout accès non autorisé. Nous utilisons des procédures et des systèmes acceptés par l’industrie et commercialement raisonnables afin de protéger nos systèmes contre tout accès non autorisé.

 

Nous limitons l’accès à vos renseignements personnels auprès des employés, agents et sous-traitants de BBTV qui ont besoin de connaître ces informations afin de les traiter pour nous, ou pour vous fournir des services ou vous aider, et qui sont légalement tenus de maintenir la confidentialité de vos informations d’une manière compatible avec la présente politique de confidentialité et la législation antispam applicable.

 

Nous nous efforçons de maintenir vos renseignements personnels afin qu’ils soient aussi exacts, complets et à jour que l’exigent les fins auxquelles ils sont destinés. Bien sûr, nous ne pouvons pas le faire à moins que vous nous teniez informés de vos informations les plus récentes, et nous vous encourageons à nous contacter et de garder vos renseignements personnels à jour à tout moment.

 

Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’une des fins énoncées à l’article 2 de la présente Politique de confidentialité, ou pour nous conformer aux lois, règles, règlements et aux demandes et ordres réglementaires applicables par les juridictions compétentes et les organismes de réglementation, y compris la législation antispam applicable.

 

5. VOTRE ACCÈS À VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Vous avez le droit d’accéder aux renseignements vous concernant et qui sont en notre possession afin de vérifier l’exactitude de l’information. Veuillez noter qu’il peut y avoir des cas où l’accès peut être restreint tel que permis ou requis par les lois, règles et règlements, y compris les informations qui font l’objet d’un privilège juridique et les informations relatives à un tiers. Le cas échéant, nous vous aviserons des raisons de restreindre l’accès sous réserve des exigences légales ou réglementaires.

 

Si vous voulez vérifier les renseignements personnels que nous détenons à votre propos, veuillez nous contacter à l’adresse info@bbtv.com. Pour éviter tout délai éventuel, veuillez fournir des informations suffisantes pour nous permettre de vous identifier et préciser les informations spécifiques que vous sollicitez. Veuillez nous donner un délai raisonnable pour répondre à votre demande.

 

6. MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons les modifications apportées à la présente politique de confidentialité sur cette page web, et si les changements sont importants, nous publierons un avis bien visible sur cette page ou nous vous enverrons directement une notification. Vous pouvez déterminer la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité en vous reportant à la date de modification qui se trouve au début de la présente Politique de confidentialité. Votre utilisation continue des produits ou des services après la notification avis d’un tel changement constitue votre acceptation de cette Politique de confidentialité. Vous acceptez de consulter la politique de confidentialité régulièrement afin de vous informer des modalités et conditions de la Politique de confidentialité et de toutes modifications apportées à la politique de confidentialité.

 

7. APPLICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité s’applique à tous les produits et services fournis par BBTV et ses sociétés affiliées, y compris ceux qui sont offerts sur d’autres sites appartenant à BBTV, mais exclut les produits, les services et les accords qui possèdent des politiques de confidentialité distinctes qui n’intègrent pas la présente politique de confidentialité.

 

Notre politique de confidentialité ne s’applique pas aux produits ou services fournis par d’autres entreprises ou particuliers, y compris les tiers qui font la publicité de nos services, les logiciels ou autres produits tiers ou les sites de tiers associés à nos services.

 

8. APPLICATION ET PLAINTES

Nous révisons régulièrement notre conformité à la présente Politique de confidentialité. Veuillez nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos renseignements personnels. Vous devez nous fournir suffisamment de détails afin que nous puissions évaluer la base de votre plainte. Lorsque nous recevons des réclamations formelles par écrit, nous prenons contact avec la personne qui a déposé la plainte afin d’en faire le suivi.

 

9. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité, veuillez communiquer avec notre responsable de la confidentialité à l’adresse:

 

BroadbandTV Corp.
1205 Melville St.

Vancouver BC V6E 0A6

E-mail : info@bbtv.com